Reportajes
El servicio estrella de la telefonía móvil llega al fijo
"El aumento del tráfico de SMS y la tendencia de renunciar a las líneas fijas hará que los operadores de telefonía fija ofrezcan SMS". Esta afirmación hecha por Howard Gutowitz, fundador y gerente de Eatoni Ergonomics, empresa dedicada al desarrollo de software de inserción de texto para diferentes fabricantes ya es una realidad en diferentes países de Europa, como Alemania e Italia, y muy pronto lo será en España. Lo cierto es que los operadores temen perder terreno a la telefonía móvil y ante el descenso del uso de la telefonía fija están reinventando el servicio una nueva imagen y rasgos tradicionalmente asociados con los móviles.
Los analistas estiman que el 10% de los americanos podría renunciar enteramente a su línea fija a favor del móvil. Usuarios, fabricantes y operadores parecen estar preparados para este servicio.
Y como muestra, tres botones: el pasado mes de abril Philips anunció que incluirá mensajería SMS en el 50% de los teléfonos inalámbricos europeos hacia finales de año. Por otra parte, un estudio de RoperASW revela que el 33% de los usuarios de televisión digital en EE.UU estarían dispuestos a pagar 1,80 dólares por poder ver sus mensajes SMS en la pantalla de su televisión. Y, por último, a partir del mes julio, los pasajeros de Singapore Airlines podrán enviar y recibir mensajes SMS desde teléfonos incorporados en los respaldos de los asientos.
Un servicio real
Los SMS a través de la línea fija pueden enviarse a teléfonos fijos, móviles y faxes.
Añadir SMS a la línea fija es relativamente barato. El operador necesita añadir unos cuantos servidores y tal vez subvencionar los teléfonos preparados para este servicio. 
Este tipo de mensajería utiliza muy poca capacidad de red con lo cual el beneficio puede aproximarse al 90%. Todavía es pronto para especular sobre el beneficio añadido que el SMS supone para el balance de un típico operador europeo.
"Sospecho que tratarán de incrementar los ingresos en un 10% más o menos lo cual es casi puro margen porque prácticamente no necesitan añadir demasiados recursos cuantos" comenta Alberto Zanettin, director de producto DECT de Philips Consumer Electronics.
Estándar común
Hasta el momento, los teléfonos inalámbricos DECT (Digital Enhanced Cordless Telephony) no eran capaces de transmitir SMS porque no existía un estándar común para toda la industria. Pero, a finales de 2001, el Instituto Europeo de Estándares de Telecomunicaciones aprobó el "Low Rate Messaging Service" (LRMS) el cual, en combinación con DECT y SMS ofrece la posibilidad los operadores de líneas terrestres de transmitir mensajes de texto.
El servicio de recepción y el envío de SMS en telefonía fija ya se ofrece en Alemania y en Italia, y algunos operadores europeos como Telefónica lo lanzarán próximamente. En nuestro país, los SMS estarán limitados a los ya familiares 160 caracteres y se podrán unir cuatro mensajes. Para enviarlos y recibirlos habrá que renovar el teléfono y hacerse con un nuevo modelo, 'Domo mensajes' y 'Famitel mensajes'.
Predicción de texto
El software predictivo es vital para el crecimiento continuado del tráfico SMS, y su se mide por el número de idiomas que ofrece. El T9 de AOL (T9 fue creado por la empresa Tegic que fue adquirido posteriormente por AOL) ocupa una gran cantidad de memoria y gran parte de los productores se concentran en unos pocos idiomas omitiendo muchas lenguas.
Por su parte, el software predictivo de la empresa Eatoni, Letterwise, sólo ocupa 128 Ks de memoria en los terminales inalámbricos e incluyen 24 idiomas europeos, entre ellos el Catalán, Euskera y Gallego. Fabricantes como Philips, Siemens y Panasonic han elegido LetterWise para la inserción de texto en sus teléfonos inalámbricos con esta capacidad. Howard Gutowitz, fundador y gerente de Eatoni Ergonomics predice que, hasta el año 2003, se habrán enviado unos 5 mil millones de mensajes SMS desde teléfonos inalámbricos en Europa.
Septiembre 2002
